E-shopopee是一個旨在為商戶（以下簡稱「您」或「商戶」）提供一站式建站、ERP企業管理系統及其他電子商務解決方案的平臺（以下簡稱「E-shopopee」或「本平臺」）。您在瀏覽和使用我們的平臺時，我們可能會收集和使用您的個人信息。同時，我們深知個人信息對您的重要性，故我們將按照相關法律法規要求，採取相應的安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。

我們根據適用的法律法規，製訂《E-shopopee隱私政策》（以下簡稱「本隱私政策」）。我們希望通過本隱私政策向您說明E-shopopee在提供產品與/或服務過程中，如何收集、使用、存儲、共享、轉讓、批露個人信息的目的、方式、範圍和信息安全保護措施，以及您如何實現管理其個人信息的權利和方法。本隱私政策具有合同效力，請您務必仔細閱讀並透徹理解以及遵照執行，如果您不同意本政策任何內容，您應立即停止使用本平臺。

 

一、定義與釋義

 

1、平臺與我們："平臺"是指我們網站http://shop02.e-shopopee.com，以及我們的軟件，即E-Shopopee網站和應用程序，以上均是指Nuclearsoft公司。

2、平臺服務：基於互聯網，以包含E-Shopopee網站所提供的網上店鋪建站、ERP系統管理店鋪和相關應用程序等在內的各種形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項互聯網服務。

 

二、信息的收集與使用

 

我們根據合法、正當、必要的原則，為實現本隱私政策下述的各項功能，收集和使用您在使用本平臺過程中主動提供的、因您使用本平臺而產生的以及我們從第三方獲取的相關您的個人信息。除非法律另有規定，我們只會在征得您授權的情況下進行，您理解本平臺相關產品和/或服務的功能可能隨著商業策略的變化進行更叠和發展。如果我們要將相關個人信息用於本政策未載明的其它用途，或基於其他特定目的而收集、使用相關個人信息主體的個人信息，我們將以合理的方式告知您，並在收集、使用前征得您的同意。

我們收集的信息包括：

1、您註冊賬戶時所提供的有關您的個人信息，比如姓名、電子郵箱、電話號碼、登陸密碼等。

2、您創建店鋪時所提供的您公司信息，比如公司名稱、公司地址、公司電子郵箱、公司電話等。

3、當您使用我們所提供的ERP管理系統或POS系統時所提供的更多關於您的信息，包括您的地址、商業登記編號、您的網店交易信息、門店名稱、上下班時間等。

4、您自行上傳或發佈在本平臺的內容信息，包括文字、圖片、視頻、以及該類信息的日期、時間、地點等。

5、其他終端用戶（進入商戶店鋪網站瀏覽或購買的用戶，以及您自行導入的用戶）信息，比如用戶姓名、電子郵箱、電話號碼、支付信息、收貨地址等。

6、通過「cookies」或類似技術收集的您的設備信息，包括個人常用設備信息，包括IP地址、設備型號、操作系統等；以及日誌信息, 包括您使用本平臺的詳細信息並作為網絡日誌進行保存，包括網絡診斷、點擊事件、點擊記錄、瀏覽記錄和潛在風險的URL。

這些信息的使用場景包括：

1、用於驗證您的身份，以便向您提供和使用本平臺有關的信息（比如驗證碼、激活賬戶、就本平臺的使用或者問題聯絡您等）。

2、用於向您提供本平臺的相關服務，包括店鋪運營及客戶、訂單的管理，以及向終端用戶提供新產品資訊、發現問題及故障排除等。

3、用於建立並管理您的ERP管理系統賬戶及POS賬戶，以便向您提供相關服務及保障賬戶的信息安全。

4、用於向您提供並改進本平臺下的功能和服務，對信息進行匯總和分析，為您提供更加個性化、客製化的服務，以及向您推薦我們的新功能和新服務。

5、我們會對我們的服務使用情況進行統計，並可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，在您的許可下，將您的信息作為我們的推薦信或客戶故事的一部分來發表，以展示我們服務的整體使用趨勢及推廣我們的平臺，但這些統計信息不會包含您的任何身份識別信息。

6、請您註意，您在使用我們的服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們的收集，否則將在您使用我們的服務期間將持續授權我們使用。

l  關於您的授權與同意

為了使用本平臺服務之目的，您理解並同意委托我們收集、存儲、處理來自於您的個人信息並承諾您已經同意和許可，允許我們以履行服務所需的目的直接收集和使用其個人信息。如果您向我們提供任何第三方（包括您的終端用戶）的個人信息委托我們處理，您應在提供前確保您已經獲得第三方的充分必要的授權、同意和許可，允許我們以您指示的目的處理和使用該等個人信息。我們有權出於法律法規的要求和限製拒絕您委托處理第三方個人信息的請求。

l  征得授權同意的例外

根據適用法律法規，以下情形中收集和使用的個人信息無需征得個人信息主體的同意：

(1)與履行法律法規規定的義務相關的；

(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

(3)出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益相關但又很難得到本人授權同意的；

(4)所涉及的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；

(5)根據個人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的；

(6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的；

(7)維護提供我們平臺的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置我們平臺產品與/或服務的故障；

(8)法律法規規定的其他情形。

 

三、信息的共享、轉讓和披露

 

1、信息的共享：與關聯公司或合作夥伴公司共享：為向您提供E-Shopopee產品和/或服務，推薦您可能感興趣的信息，識別用戶賬號異常，保護E-Shopopee關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您理解並同意您和您終端用戶的個人信息可能會與我們的關聯公司或合作夥伴公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本政策中所聲明目的的約束，如果我們共享了個人敏感信息或關聯公司/合作夥伴公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。除非存在以下一種或多種情形，否則我們不會與其他任何第三方共享您的個人信息：

(1)基於您自行提出的要求、或事先獲得個人信息主體的明確授權或同意；

(2)與我們履行法律法規規定的義務相關的；

(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

(4)出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

(5)所涉及的個人信息是從合法公開披露的信息中收集的。

2、信息的轉讓：原則上我們不會將個人信息控製權向任何第三方進行轉讓，但以下情況除外：

(1)基於您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權或同意；

(2)與我們履行法律法規規定的義務相關的；

(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

(4)出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；

(5)從合法公開披露的信息中收集個人信息的；

(6)發生公司收購、兼並、重組、破產，運營主體變更時的轉讓。

請您知悉：如具備上述事由確需轉讓，我們將在轉讓前向您告知轉讓信息的目的、類型、信息受讓方（如涉及敏感信息，我們還將告知涉及的敏感信息的內容），並在征得您同意後再轉讓，但法律法規另有規定的除外。變更後的運營主體將繼續履行本隱私政策下的責任和義務。

3、信息的披露：原則上我們不會向外披露您的個人信息，但基於與您的約定或根據適用法律法規應當披露的除外。

 

四、信息的存儲與保護

 

您在使用E-Shopopee產品或服務期間，我們將持續為您保存您和您終端用戶的個人信息。如果您註銷賬號、主動刪除或委託我們刪除您的個人信息、我們因任何原因出現停止運營的情況，我們將依據法律法規規定停止對您個人信息進行收集，同時刪除已收集到的個人信息或對其做匿名化處理。

我們十分重視您的個人信息安全，故我們采用了符合行業標準的安全技術措施及配套的組織架構和管理體系等多層面保護措施，以最大程度防止您的個人信息被泄露、毀損、誤用、未授權訪問、未授權披露或更改，具體包括：

1、采用了如SSL等加密傳輸技術，保護數據在其傳輸過程中的安全，並使用妥善的保護機製以防止數據遭到惡意攻擊。我們對個人信息采取加密存儲和數據權限控製機製，防止您和您終端用戶的個人信息遭遇未授權的訪問、公開披露、使用、修改、人為或意外的損壞或丟失等。

2、建立了數據安全使用的內部規範製，對可能接觸到您和您終端用戶的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理，包括但不限於根據崗位的不同采取不同的權限控製，與他們簽署保密協議，監控他們的操作情況等措施。

3、我們會定期審查我們的信息收集、存儲以及處理做法，以避免信息數據的損壞或丟失。

4、雖然我們對您的信息採取了一系列的保障措施，但請註意，互聯網並非絕對安全的環境，我們無法保證您的信息在通過互聯網傳輸的期間，或在存儲與我們的系統時是絕對安全可靠的，我們也建議您使用我們的產品和服務時，設置複雜的密碼，並註意保護您的個人信息安全。

5、請您知悉並了解，上述所有的保護措施可能因不可能抗力或受限於技術限製，而不能絕對確保您的信息不會通過本協議中未列明的途徑洩露出去，對此我們不承擔上述非因我方過錯而導致的任何損失或責任。

 

五、您的權利

 

1、您有權隨時登錄並訪問您E-Shopopee賬號，查看或修改更新您的個人信息。

2、您有權利告知我們如何處理您的個人信息。

3、要求我們提供持有的關於您的個人信息的副本。

4、要求我們糾正持有的關於您的任何個人信息中任何不準確的地方。

5、在以下情形中，您可以聯系我們提出刪除您個人信息的請求，但已做數據匿名化處理或法律法規另有規定的除外：

(1)我們違反法律法規的規定或與您的約定，收集、使用個人信息的；

(2)我們違反法律法規規定或違反與您的約定向第三方共享、轉讓個人信息的；

(3)您通過註銷等方式終止使用本平臺的服務的；

(4)法律法規等規定的其他情形。

6、作為一項安全措施，我們可能需要您提供特定的信息，以幫助我們在處理您的隱私請求或行駛您的權利時確認您的身份。

 

六、未成年人的個人信息保護

 

1、我們非常重視對未成年人的個人信息保護，所以我們不會有意收集18周歲以下的人群個人信息，原則上本平臺的服務僅面向18周歲以上的成年人群體使用。若我們意識到有18周歲以下的未成年向我們提供了個人信息，我們將採取措施刪除這些信息，如果您在使用過程中認為我們錯誤地或無意地收集了18周歲以下的青少年個人信息，請您盡快聯繫我們。

2、對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人的個人信息的情況，我們只會在法律允許、父母或監護人明確同意，以及保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

 

七、關於本政策的更新

 

   我們可能適時修訂更新本隱私政策的條款，並通過在平臺各終端上發出更新版本或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，請您訪問平臺時註意及時了解最新的私隱政策。若您在該政策更新後繼續訪問平臺或使用我們的服務，即表示您已充分閱讀、理解並接受我們修改更新後的隱私政策並受之約束；若您不同意本政策，或對本政策修改、更新的內容有異議，您可以選擇停止使用本平臺的服務，但請您知悉，您停止使用本平臺之前的行為和活動仍受本政策的約束。

 

八、聯繫我們

 

如果您對本政策有任何疑問或建議，請在第一時間聯絡我們，也可以將您的任何書面請求提交至：admin@e-shopopee.com。